روش سریع و امن: ما برای امنیت و سرعت در خرید شما پرداخت اینترنتی را فراهم نمودیم تا وقت و هزینه شما را به امن ترین شکل ممکن بهبود دهیم
لذا مشتریانی که از امنیت درگاه های پرداخت اینترنتی مطمئن نیستند میتوانند از ملاک های اعتبار سنجی که توسط درگاه های پرداخت مربوطه ارائه گردیده است، از پرداخت خود اطمینان حاصل کنند
روش عادی:در صورت عدم تمایل به پرداخت اینترنتی و یا عدم داشتن اطلاعاتی همچون رمز دوم، میتوانید با تماس با پشتیبانی و با ایجاد هماهنگی قبلی با شماره حساب/کارت ارائه داده شده توسط پشتیبانی اقدام به پرداخت نمایید تا ادامه روند ارسال کالا برای شما مهیا شود
برای پرداخت نیاز به اطلاعات زیر میباشید:
شماره کارت:شماره کارت ۱۶ رقمی درج شده بر روی کارت بانکی
رمز دوم پویا:رمز دومی که از دستگاه های خودپرداز بانکی دریافت نموده اید. لازم به ذکر است در صورت عدم داشتن رمز دوم پویا میتوانید با مراجعه به دستگاه خودپرداز (ATM) یکی از شعب بانک خود، رمز دوم پویا خود را فعال کنید
CVV2:شماره CVV2 درج شده بر روی کارت بانکی
تاریخ انقضا:تاریخ انقضای درج شده بر روی کارت بانکی. دقت نمایید که برای در سال انقضا فقط ۲ رقم آخر سال مهم است
کد امنیتی:کد امنیتی درج شده در صفحه پرداخت که میتواند هم شامل حروف و یا اعداد باشد
ارسال سفارشات:
سفارشات مشهد به صورت زیر ارسال میشوند:
پیک عادی:تحویل بسته توسط پیک مجموعه فیکسافیت ظرف ۲۴ ساعت کاری بوده و زمان تحویل کالا به مشتری بین ساعت ۱۲ تا ۲۱ میباشد.
لازم به ذکر است فقط سفارشاتی که تا قبل ساعت ۱۲ ظهر ثبت شوند توسط پیک عادی در همان روز ارسال میشوند و سفارشاتی که از ساعت ۱۲ ظهر به بعد ثبت شوند، در اولین روز کاری بعد ارسال خواهند شد.
هزینه ارسال: هنگام پرداخت در صورت حساب قابل مشاهده است.
مهم: در این روش ارسال، درصورت عدم حضور گیرنده در محل هزینه ارسال مجدد با مشتری گرامی محاسبه میشود!
.
سفارشات شهرستانها
سفارشات شهرستان های ایران به دو صورت زیر ارسال میگردند:
پست پیشتاز : بستهها در اولین روز کاری بعداز ثبت سفارش، ساعت ۸ صبح به شرکت پست تحویل داده میشود. بسته ها بعد از تحویل به پست، معمولا ۲ الی ۴ روز کاری تحویل مشتریان داده خواهند شد لازم به ذکر است که زمان دقیق تحویل، به اداره پست بستگی دارد.
هزینه ارسال : هنگام پرداخت در صورت حساب قابل مشاهده است.
توجه: در صورت دریافت نکردن کد رهگیری توسط پیامک (برای شماره همراه ثبت شده هنگام ثبت سفارش) برای دریافت کد رهگیری بستههای پستی به شماره پیامکی 500011252515083 کد سفارش را ارسال کنید تا کد رهگیری ارسال شود.
تیپاکس : بستهها در اولین روز کاری بعداز ثبت سفارش تحویل شرکت تیپاکس داده میشود. این روش معمولا (نه همیشه) از روش پست پیشتاز سریع تر به دست مشتریان میرسد.
هزینه ارسال : هزینه ارسال تیپاکس کامل متغیر است و بستگی به حجم، وزن و مسافت دارد که آن بصورت پس کرایه هنگام تحویل از مشتری بصورت جداگانه پرداخت میشود. یعنی هیچگونه هزینهای هنگام ثبت سفارش پرداخت نمیشود و باید مستقیما هزینه ارسال را به مامور تیپاکس پرداخت شود.
توجه: از آنجایی که همه بستهها هر روز کاری به جز پنجشنبهها تحویل پست و تیپاکس داده میشود لذا لازم به ذکر است مدت زمان رسیدن بسته به دست مشتریان از زمان تحویل به پست محاسبه میشود و خارج از حیطه اختیارات فیکسافیت میباشد.
